Yardım

Güvenli e-Ticaret sistemi, (kısaca GeT) sahibinden.com'da yapılan alışverişlerde alıcı-satıcı arasında güvenli ödeme, ürün teslimi, takibi ve onay süreçlerinin elektronik ortamda kolayca takibinin yapılabilmesini sağlar.

sahibinden.com Güvenli e-Ticaret (GeT) sistemi ile yaptığınız alışverişlerde Satıcı belirlediği kargo süresi içerisinde takip edilebilir bir kargo bilgisini sisteme girmek zorundadır. Ürün elinize ulaştıktan sonra, ürünü inceleyip onay verirseniz, yapmış olduğunuz ödeme Güvenli e-Ticaret (GeT) havuz hesabından satıcının hesabına aktarılır.

Satıcının belirtmiş olduğu nitelikler dışında bir ürün elinize ulaşırsa, ürünü geri gönderir ve işlemi iptal ederek ödemenizi Güvenli e-Ticaret (GeT) havuz hesabından geri alabilirsiniz. Kargo bilgisi girilen işlemlerde onay sürenizi aşmanız durumunda işlemler otomatik olarak onaylanır. Bu sebeple işlemlerinizi ve onay sürenizi takip ederek ilgili süre içerisinde onay veya reddetme işlemini gerçekleştirmeniz gerekmektedir.

Yaptığınız GeT işlemlerinde 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik uyarınca belirtilen tüm haklarınız saklı kalmakta olup bu haklarınızı Satıcı’ya yapacağınız bildirimlerle Satıcı’ya karşı kullanabilirsiniz. GeT işlemlerinde bu hakların yanı sıra sistem üzerinden yapacağınız bildirimlerle GeT kapsamında tanımlanan haklarınızı da kullanabilirsiniz.

GeT sistemi ile satış yapan kullanıcıların ödeyeceği hizmet bedeli, ürün satış bedeli üzerinden hesaplanan bir komisyonla karşılanmaktadır.

GeT sistemini anlattığımız video'yu izlemek için lütfen tıklayınız.